Comment ca marche?

  • Sélectionne tes pièces

    Nous acceptons toutes les marques sauf fast fashion, pour garantir qualité et durabilité.

    Si certaines pièces ne sont pas en état irréprochable, elles sont upcyclées par nos soins pour devenir uniques.

    ❓ Si vous avez un doute sur certaines pièces, n'hésitez pas à nous envoyer quelques photos par mail.

  • Envoie tes pièces

    • Contacte-nous et reçois une étiquette prépayée pour envoyer tes vêtements (minimum 10 pièces par envoi)
    • Ou prends rendez-vous pour nous déposer tes articles directement.

  • CoClo s'occupe du reste

    • Chaque vêtement est vérifié pour garantir sa qualité et conformité.
    • Les pièces conformes sont mises en ligne sur la marketplace CoClo, prêtes à séduire de nouvelles acheteuses.
    • Votre expérience est fiable et sécurisée : paiement garanti, livraison suivie et retours possibles.
Demande ton étiquette d'envoi

FAQ

Quelles pièces sont acceptées?

Nous sélectionnons avec soin les pièces que nous reprenons afin de garantir une offre de qualité et durable.

Nous acceptons :

  • Des marques reconnues pour leur qualité, excluant la fast fashion
  • Des vêtements propres, en bon état et portables
  • Des pièces sans taches importantes, trous ou odeurs persistantes.

Si votre pièce de bonne qualité présente un défaut (tache, raccommodage nécessaire) ou ne correspond plus aux tendances actuelles, nous pouvons vous proposer un rachat sous forme de bon d’achat, afin de lui offrir une seconde vie grâce à l’upcycling.

Exemples de marques acceptées (liste non exhaustive) :

American Vintage, Ba&sh, Bellerose, Burberry, Carhartt, Claudie Pierlot, Essentiel Antwerp, Gérard Darel, Iro, IKKS, Levi’s, Liu Jo, Maje, Rue Blanche, Scotch & Soda, Sézane, Sandro, Scapa, Sessùn, The Kooples,… ainsi que des marques indépendantes, dès lors qu’elles s’inscrivent dans une démarche de qualité et/ou d'éthique et s’éloignent des modèles de fast fashion.

Qu'entendez-vous par fast fashion?

La fast fashion désigne un modèle de production textile basé sur des collections renouvelées très fréquemment, fabriquées en grande quantité et à bas coût. Les vêtements suivent rapidement les tendances, mais sont souvent conçus pour être portés sur une courte durée.

Ce modèle a un impact important, tant sur le plan environnemental (surproduction, utilisation des ressources, déchets) que social.

Dans le cadre de notre sélection, nous privilégions des pièces conçues pour durer, issues de marques engagées dans une démarche de qualité et/ou d’éthique, et nous excluons les marques associées à la fast fashion.

Exemples de marques non acceptées (liste non exhaustive):

Zara, H&M, Bershka, Shein, Primark, Pull & Bear, Stradivarius, Boohoo, Fashion Nova, Mango,... ainsi que toutes marques qui suivent les mêmes modèles de production.

Que se passe-t-il si la pièce ne correspond pas à nos critères ?

Si un vêtement ne respecte pas nos critères, tu peux :

  • Le récupérer (renvoi à votre charge);
  • Nous en faire don (contre bon d'achat) pour qu’il soit transformé en création upcyclée CoClo;
  • Nous permettre d'en faire don à une association partenaire.

Y a-t-il un nombre minimum de pièces à envoyer ?

Oui, pour un envoi depuis chez toi, nous demandons minimum 10 pièces. Si tu n'as pas ce nombre, prends rendez-vous pour déposer tes vêtements directement.

Comment est fixé le prix que je récupère?

Le prix de chaque pièce est déterminé par notre équipe CoClo en fonction de son état, de sa marque, de sa qualité et de son potentiel sur la marketplace.

Nous vous communiquons le prix avant la mise en ligne, afin que vous puissiez accepter ou refuser la vente.

Vous recevez 40 % du prix de vente, ce qui vous permet de savoir exactement ce que vous récupérerez.

Puis-je récupérer mes vêtements si je change d’avis ?

Oui, tu peux récupérer tes pièces tant qu’elles n’ont pas été vendues (les frais d'envoi seront à ta charge). Si une pièce a déjà été vendue ou transformée via l’upcycling, elle ne pourra pas être restituée.

Quand recevrais-je l'argent de la vente?

Une fois votre vêtement vendu, le paiement est effectué rapidement et de manière sécurisée sur ton compte. Tu reçois un récapitulatif clair à chaque transaction.